Verwaltungsmanagement

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 11.0 vom 23.12.2022

22B6029

Administrative Management

Allgemeine Verwaltung (B.A.)

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Management als das zielorientierte Gestalten betrieblicher Prozesse und Controlling als ziel- und handlungsorientiertes Steuerungsinstrument zur Unterstützung des Managements haben im Zuge der Verwaltungsmodernisierung in ?ffentlichen Verwaltungen erheblich an Bedeutung gewonnen. Dabei stehen die Handlungsfelder des modernen Verwaltungsmanagements (Strategie, Struktur und Potential) im Mittelpunkt der Betrachtung. Das Reformmodell des New Public Managements dient im internationalen Vergleich als Orientierung für die Weiterentwicklung der Verwaltung, insbesondere hinsichtlich Wirkungsorientierung, Leistungsstandards, -ziele und –bewertung, Wettbewerbsf?higkeit, Wirtschaftlichkeit und E-Government. Das didaktische Konzept des Moduls basiert auf einem problemorientierten Modellierungsansatz, der die Funktion des Managements und Controllings vor dem Hintergrund neuerer Erkenntnisse und Erfahrungen der Managementlehre sowie der sich st?ndig ver?ndernden Anforderungen und Bedingungen der Verwaltungsreform definiert.

1. Begriff und Funktion des Managements und Controllings in der ?ffentlichen Verwaltung
2. Management und Controlling als Prozess (3-Ebenen-Konzept)
3. Normatives Management
4. Strategisches Management und Controlling
5. Ausgew?hlte Instrumente des strategischen Managements und Controllings (SWOT-Analyse, Balanced Scorecard)
6. Qualit?tsmanagement (Einzelinstrumente) und Qualit?tsmanagementmodelle (DIN EN ISO 9001_2000 ff., TQM, EFQM, CAF)
7. Operatives Management und Controlling
8. Verwaltungscontrolling als spezielle Form des Controllings
9. Vertiefung New Public Management und Neues Steuerungsmodell

Wissensverbreiterung
Die Studierenden verfügen über ein breites Wissen und vertiefende Kenntnisse der Bedingungen, Instrumente, Methoden und Anpassungserfordernisse des Managements in der ?ffentlichen Verwaltung.

Wissensvertiefung

K?nnen - instrumentale Kompetenz
Sie verfügen über ein detailliertes Wissen der wesentlichen Verfahren des strategischen Managements und k?nnen diese situationsgerecht in der ?ffentlichen Verwaltung anwenden.

K?nnen - kommunikative Kompetenz
Die Studierenden sind in der Lage, die Managementmethoden im Rahmen von Verwaltungsmodernisierungsprozessen in der ?ffentlichen Verwaltung einzuführen.

K?nnen - systemische Kompetenz
Sie k?nnen ausgehend von den Anforderungen der einzelnen Methoden des Managements weitere Instrumente des Neuen Steuerungsmodells in der ?ffentlichen Verwaltung einsetzen und die Wirkungsf?higkeit im Zusammenwirken aller eingesetzten Instrumente sicherstellen.

Vorlesung, Aufgaben, ?bungen

BWL und Managementtheorien des ?ffentlichen Sektors, ?ffentlich-betriebliche Wertsch?pfung

Buchholz, Gabriele

Buchholz, Gabriele

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Bea, Franz Xaver / Haas, Jürgen (2019): Strategisches Management, 10. Auflage, München, UTB Haupt-Verlag;

Bogumil, J?rg / Jann, Werner (2020): Verwaltung und Verwaltungswissenschaft in Deutschland, 3. Auflage, Wiesbaden, Springer VS;

Broekmate, Loes / Dahrendorf, Katharina / Dunker, Klaus (2001): Qualit?tsmanagement in der ?ffentlichen Verwaltung, 1. Auflage, München;

Dincher, Roland / Scharpf, Michael (2018): Management in der ?ffentlichen Verwaltung, 2. Auflage, Schriftenreihe der Forschungsstelle für Betriebsführung und Personalmanagement e.V., Band 10;

Eichhorn, Peter (2013): Management im ?ffentlichen Dienst, Hamburg, DVP Maximilian Verlag;

Gourmelon, Andreas / Mro?, Michael / Seidel, Sabine (2020): Management im ?ffentlichen Sektor, 4. Auflage, Wiesbaden, Rehm Verlag;

Hood, Christopher / Dixon, Ruth (2015): A Government that worked better and cost less? 1. Auflage, Oxford, University Press;

Hopp, Helmut (2020): Management in der ?ffentlichen Verwaltung, 5. Auflage, Stuttgart, Sch?ffer-Poeschel;

Hughes, Owen E. (2018): Public Management & Administration, 5. Auflage, Palgrave Macmillan;

Rau, Thomas (2006): Betriebswirtschaftslehre für St?dte und Gemeinden, 2. Auflage, München, Franz Vahlen;

Schauer, Reinbert (2019): ?ffentliche Betriebswirtschaftslehre – Public Management, 4. Auflage, Wien, Linde;

Schedler, Kuno / Proeller, Isabella, (2011): New Public Management, 5. Auflage, Bern, Stuttgart, Wien, Haupt;

Schmidt, Hans-Jürgen (2009): Betriebswirtschaftslehre und Verwaltungsmanagement, 7. Auflage, Wien, UTB Haupt-Verlag;

Seckelmann, Margit (Hrsg.) (2019): Digitalisierte Verwaltung, 2. Auflage, Berlin, Erich Schmidt Verlag;

Stein, Astrid (2016): Qualit?tsmanagement in der ?ffentlichen Verwaltung, 1. Auflage, Wiesbaden, Kommunal- und Schulverlag;

Tauberger, Andrè (2008): Controlling für die ?ffentliche Verwaltung, München, Wien, Oldenbourg;

Thom, Norbert / Ritz, Adrian (2019): Public Management, 6. Auflage, Bern, Springer Gabler;

• Hausarbeit
• Klausur 2-stündig
• Mündliche Prüfung

Die Studierenden k?nnen Verwaltungsmanagement und -controlling hinsichtlich ihrer Zielsetzung und ihres Ablaufes erl?utern und die verschiedenen Planungs- und Entscheidungsinstrumente des Management und Controlling problemorientiert an praxisnahen Fallbeispielen aus der ?ffentlichen Verwaltung anwenden.

1 Semester

Nur Wintersemester

Deutsch